El martes, la Comisión Federal de Comercio finalizó una regla amplia que exige que varias industrias, incluidos los hoteles, revelen por adelantado todas las tarifas en los precios anunciados.
La regla final prohibirá a los hoteles excluir las tarifas de resort, también conocidas como “tarifas basura”, en las tarifas anunciadas para alojamiento a corto plazo.
Además de los hoteles, la norma también se aplicará a los alquileres vacacionales, como los reservados a través de Airbnb, así como a las entradas para eventos en directo como espectáculos o eventos deportivos.
Específicamente, la regla requiere que las empresas muestren el precio total de manera más destacada cuando revelen información sobre precios para evitar “tácticas de precios de cebo y cambio, como precios por goteo y tarifas engañosas”, dijo la FTC en un comunicado de prensa anunciando la regla.
La norma exige que las empresas “revelen de forma clara y visible la naturaleza, el propósito, la identidad y el monto de esas tarifas antes de que los consumidores acepten pagar”, según la FTC. “Por ejemplo, las empresas que excluyen el envío o los impuestos del precio anunciado deben revelar clara y visiblemente esas tarifas antes de que el consumidor ingrese su información de pago”.
La aplicación de la ley en otras industrias se manejará caso por caso, según la agencia.
“La regla de la FTC pondrá fin a las tarifas basura en torno a entradas para eventos en vivo, hoteles y alquileres vacacionales”, dijo la presidenta de la FTC, Lina M. Khan, en un comunicado.
La regla no prohíbe a los grupos de alojamiento u operadores de eventos emitir una tarifa o participar en estrategias de fijación de precios.
“Todos conocemos la experiencia de encontrar una tarifa oculta en la última etapa del proceso de pago: estas tarifas basura se cuelan en su factura y las empresas terminan haciéndole pagar más porque pueden”, dijo el presidente Joe Biden en un comunicado por correo electrónico. “Esas tarifas se acumulan y sacan dinero real de los bolsillos de los estadounidenses”.
Boletín diario
Recompense su bandeja de entrada con el boletín diario de TPG
Únase a más de 700.000 lectores para recibir noticias de última hora, guías detalladas y ofertas exclusivas de los expertos de TPG.
La norma entrará en vigor 120 días después de su publicación en el Registro Federal.
La aplicación de la norma, o si la norma se mantiene, dependerá en última instancia de la administración Trump. Puede ser cuestionado, como lo han sido reglas similares en el ámbito de los viajes.
En abril, el Departamento de Transporte de EE.UU. emitió por separado, reglas específicas de la aerolínea eso habría requerido que las aerolíneas mostraran el costo total de un boleto (también conocido como la tarifa más ciertos servicios adicionales “esenciales”) por adelantado.
En respuesta, las aerolíneas presentaron una demanda y un tribunal federal de apelaciones suspendió la norma en espera de un resultado judicial final. Es poco probable que esta regla entre en vigor bajo la administración Trump.
Anticipándose a la norma de la FTC, Hilton, Hyatt, IHG y Marriott ya revelan las tarifas por adelantado al realizar la reserva.
“Los canales de IHG ya muestran todas las tarifas obligatorias en el precio total anunciado a los consumidores, por lo que los hoteles de la marca IHG están preparados para esta decisión”, dijo un portavoz de IHG por correo electrónico.
Un portavoz de Hilton dijo: “Sabemos que los consumidores priorizan la transparencia y, en 2023, Hilton realizó cambios proactivos en nuestra tecnología para mejorar aún más la visualización de las tarifas obligatorias por adelantado en todos los sitios web y aplicaciones de Hilton. Seguimos abogando por la visualización por adelantado de las tarifas. precios inclusivos en todas las plataformas de reserva que venden nuestro inventario”.
Los representantes de Hyatt y Marriott no respondieron a una solicitud de comentarios al momento de la publicación.
Desde 2022, Airbnb ofrece a los viajeros la opción de filtrar los resultados utilizando su función Visualización de precio total, que muestra las tarifas antes de impuestos y otras tarifas gubernamentales, en los resultados de búsqueda, en el mapa, en el filtro, en la página del anuncio y en las listas de deseos. Esto incluye un desglose de precios que incluye las tarifas cobradas por el anfitrión, las tarifas de servicio de Airbnb, los descuentos y los impuestos.
Lectura relacionada:
