En 2019 (antes de la pandemia), la industria de viajes de negocios representó 1,4 billones de dólares en gasto global. Si bien el gasto en 2022 todavía estaba rezagado debido a la recuperación de la pandemia (1,03 billones de dólares), el Asociación Mundial de Viajes de Negocios (GBTA) predice que el gasto en viajes de negocios superará los niveles previos a la pandemia en 2024 y seguirá creciendo hasta alcanzar los 1,8 billones de dólares en 2027.
Con tanto gasto, el mercado de viajes de negocios es una fuerza económica importante. Los viajes corporativos no sólo inyectan dinero a la industria del turismo y a las economías locales, sino que también conducen a una mayor productividad y ganancias. Incluso en el mundo de Zoom y el teletrabajo, la necesidad de viajes de negocios no desaparecerá pronto.
Es revelador que las empresas destinen un presupuesto significativo a gastos de viajes corporativos. Claramente, se espera un retorno de la inversión para las empresas que estén dispuestas a gastar, especialmente porque el viaje de negocios promedio suele ser más caro que el viaje de placer.
De acuerdo con la Informe ACCOR Business of Travel, Los profesionales de negocios esperan generar un 25 % más de ingresos al viajar para colaborar en persona que en reuniones virtuales..
Vale la pena entender cuánto se gasta en viajes de negocios, adónde va ese dinero y cuándo las empresas deciden que los viajes de negocios valen la pena.
A continuación se presentan las estadísticas clave sobre el gasto en viajes de negocios para comprender los impactos económicos de la industria de los viajes de negocios.
Gasto en viajes de negocios por país
El gasto mundial en viajes de negocios está altamente concentrado en unos pocos países con economías industriales, y China y Estados Unidos superan con creces al resto del mundo.
Aquí están los 15 países con mayor gasto en viajes de negocios según el Perspectivas del índice de viajes de negocios para 2023 de la GBTA.
| Gasto en viajes de negocios por país | |
|---|---|
| País | Gasto (miles de millones de dólares) |
|
Porcelana |
$361 |
|
Estados Unidos |
$329 |
|
Alemania |
$70 |
|
Japón |
$65 |
|
Reino Unido |
$44 |
|
Francia |
$42 |
|
Italia |
$34 |
|
Corea del Sur |
$33 |
|
India |
$32 |
|
Brasil |
$28 |
|
España |
$25 |
|
Australia |
$24 |
|
Países Bajos |
$23 |
|
Canadá |
$23 |
|
Indonesia |
$17 |
No sorprende que, con algunas excepciones, estos mismos países también ocupen el puesto más alto en términos de PIB. Curiosamente, Rusia es el único país entre los diez primeros por PIB que no aparece en esta lista.
Los viajeros de negocios viajan casi universalmente dentro o entre estos 15 países.
El resto del mundo conjunto sólo añade 207 mil millones de dólares al gasto total en viajes de negocios a nivel mundial. Como ocurre con muchas otras métricas, esto muestra en qué medida la actividad económica y la riqueza del mundo se concentran en unas pocas regiones. Estos 15 países representan sólo aproximadamente la mitad de la población mundial, pero representan el 85% del gasto mundial en viajes de negocios.
Categorías de gasto en viajes de negocios
Los viajes de negocios se pueden dividir en varias categorías de gasto para ver dónde gastan más dinero las empresas. El siguiente cuadro muestra el gasto total de 2022 en cinco categorías según el GBTA.
|
Categoría |
Gasto en 2022 (miles de millones de dólares) |
|
Otro |
$121 |
|
Alojamiento |
$395 |
|
Transporte terrestre |
$138 |
|
Comidas |
$191 |
|
Pasaje aéreo |
$183 |
Es fácil suponer que el billete de avión sería el principal gasto en viajes de negocios. En realidad, ocupa sólo el tercer lugar en la lista después del alojamiento y las comidas. El alojamiento es, con diferencia, el mayor gasto en viajes corporativos y representa más del doble que cualquier otra categoría.
Gasto en viajes de negocios versus gasto en viajes de placer
Si bien los viajes de negocios son una industria grande, los viajes de placer lo son aún más. La siguiente tabla muestra el gasto total en viajes dividido entre viajes de negocios y de placer según estadista.
| Gasto en ocio | Gasto empresarial | |
|
Estados Unidos |
75,4% |
24,6% |
| Porcelana | 84,4% |
15,6% |
|
Alemania |
83,8% | 16,2% |
| Reino Unido | 70,8% |
29,2% |
|
Japón |
83,8% | 16,2% |
| Francia | 84,0% |
16,0% |
|
México |
95,0% | 5,0% |
| Italia | 83,6% |
16,4% |
|
India |
95,3% | 4,7% |
| España | 88,1% |
11,9% |
| Brasil | 90,8% |
9,2% |
De media, Sólo el 15,2% del gasto en viajes proviene de viajes de negocios. El 84,8% procede de viajes de ocio.
Sin embargo, ese desglose no es consistente en todas las industrias de viajes. Los hoteles, restaurantes y actividades turísticas generalmente generan mucho más dinero con los viajeros de placer, pero muchas aerolíneas obtienen un mayor porcentaje de ingresos de los viajeros de negocios.
De acuerdo a investopedia, sólo el 12% de los pasajeros de líneas aéreas son viajeros de negocios. Sin embargo, Debido a que los viajeros de negocios pagan tarifas más altas, reservan con mayor frecuencia en el último minuto y es más probable que vuelen en primera clase, pueden representar hasta el 75% de las ganancias de las aerolíneas.
Si bien muchos viajeros de placer intentan ahorrar la mayor cantidad de dinero posible en pasajes aéreos, es más probable que las corporaciones gasten más en mayor comodidad en viajes de negocios.
Investigación de Viajero de negocios encontró que el 33% de los vuelos de viajes de negocios internacionales son en clase premium y el 13% de los vuelos de viajes de negocios nacionales son en clase premium.
Si bien los viajes de placer son significativamente mayores, el gasto en viajes de negocios sigue siendo un componente crítico de la industria de viajes.
