Revisión de Dukes London: cómo es hospedarse en una propiedad Hilton SLH en Londres como una élite de primer nivel

Reservar Dukes London usando puntos Hilton Honors

Reservé una estadía de dos noches en Dukes London por 100.000 puntos Hilton Honors por noche.

Beneficios de élite de Hilton en Dukes London

Si bien no sentí que mi estatus Hilton Honors Diamond mejorara dramáticamente mi estadía, ciertamente ayudó en algunos aspectos (aparte de obtener la habitación “gratis” con puntos).

Los miembros de Hilton Honors pueden esperar los siguientes beneficios durante una estadía en SLH:

• Miembro: Descuento garantizado para miembros, Wi-Fi estándar gratuito, salida tardía gratuita, agua embotellada y sin cargos de resort en estadías premiadas
• Plata: Bonificación del 20% de puntos, quinta noche de recompensa estándar gratis y todos los beneficios para “miembros”
• Oro: bonificación del 80 % de puntos, desayuno de cortesía (para dos huéspedes), mejoras de categoría según el espacio disponible, quinta noche de recompensa estándar gratis y todos los beneficios para “miembros”
• Diamante: Bonificación del 100 % de puntos, desayuno de cortesía (para dos huéspedes), mejoras de categoría según el espacio disponible, quinta noche estándar de recompensa gratis y todos los beneficios para “miembros”.

Como miembro Diamond Elite, me ascendieron a una habitación superior con dos camas individuales, que está una categoría por encima de la habitación más básica de Dukes London. Esta habitación tiene lo que el hotel describe como una cama “Doble del Reino Unido”; en realidad, parece una cama individual glorificada.

A pesar de tener el estatus Diamante de primer nivel, realmente no esperaba que me ascendieran a una suite, especialmente porque reservé con puntos.

Durante mi estadía de dos noches, disfruté de un desayuno de cortesía, un beneficio para los miembros Elite Diamond y Gold. En el hotel me dijeron que eligiera el desayuno buffet continental o pedir a la carta.

Comí una tortilla con espinacas y queso cheddar que habría costado $15. Mi colega Jordan Waller, que vive en Londres, probó los huevos Benedict, que habrían costado alrededor de 21 dólares. También pedimos jugos frescos y bebidas espresso, incluido un capuchino con una linda imagen de la mascota del hotel.

El restaurante también me permitió participar en el desayuno buffet, que era limitado pero tenía suficiente variedad para satisfacer casi cualquier apetito.

Habitaciones en Dukes London

Dukes London es una propiedad boutique en todos los sentidos, con sólo 79 habitaciones.

Básicamente, hay dos alas del hotel distribuidas en dos edificios victorianos que se han combinado para formar Dukes.

Las habitaciones estándar del establecimiento son tan pequeñas como cabría esperar en el centro de Londres. Dentro de las habitaciones, los muebles antiguos muestran su edad y las habitaciones en sí están un poco gastadas. Sin embargo, hay buenas noticias en ese frente, ya que el hotel me dijo que las renovaciones comenzarán en algún momento de 2025.

Como mencioné, no obtuve una gran mejora como miembro de élite de Hilton Honors al hospedarme en Dukes London. La habitación era cómoda, con dos camas individuales juntas para formar una especie de cama tamaño king.

Había un armario de tamaño decente, un pequeño minibar y una cafetera que preparaba deliciosos espressos con monodosis.

Tenga en cuenta que no había botellas de agua gratuitas para este Hilton Diamond, pero había un pequeño y encantador escritorio de trabajo. Si bien el hotel no tenía enchufes compatibles con los EE. UU., rápidamente mostró algunos adaptadores. Si bien me encantaron las llaves antiguas, el televisor tenía al menos 15 años; Básicamente, las habitaciones están empezando a mostrar su edad.

El baño era pequeño pero suficiente y me gustó el aspecto de mármol negro. El hotel ofrecía servicios de Noble Isle, una marca regional utilizada habitualmente por las propiedades SLH. Se especializa en productos fabricados en el Reino Unido.

Servicios en Dukes London

Cuando se trata de servicios dignos de mención en Dukes London, no hay mucho que decir. Hay un pequeño gimnasio con algunas máquinas de pesas, dos máquinas elípticas de Star Trac y dos bicicletas estáticas, además de un soporte para pesas con mancuernas.

Lamentablemente, la sala de vapor de mármol italiano cerca del gimnasio estaba cerrada y está previsto que sea revisada cuando comiencen las renovaciones en 2025, según un empleado del hotel.

Restaurantes en Dukes London

El restaurante principal del Dukes London es el Great British Restaurant, situado en el nivel inferior del hotel. Además del desayuno, GBR (como lo llaman a menudo los lugareños) también sirve almuerzo, merienda inglesa y cena. Una noche disfruté de una cena allí, comenzando con un delicioso champán sin alcohol llamado Royal Flush que se hace con té y cuesta $10. Para empezar, también comí mantequilla, pan y una guarnición de zanahorias arcoíris con mantequilla, que costaron $ 6,30.

Como plato principal, comí una deliciosa hamburguesa Yorkshire wagyu con queso brie Somerset y trufa de verano ($16). Se sirvió con papas fritas y fue una comida perfecta.

Hay mucho más en el menú, incluidos varios tipos de bistec, así como clásicos británicos como el pastel de pastor y el pescado con patatas fritas.

Por supuesto, ninguna visita a Dukes estaría completa sin un cóctel en el famoso Dukes Bar.

No es fácil conseguir una mesa en Dukes, donde la gente comenzó a hacer cola para entrar alrededor de las 2:30 pm antes de que el bar abriera a las 3 pm. Afortunadamente, los huéspedes del hotel tienen asientos preferenciales.

Uno de los favoritos del autor Ian Fleming, como lo demuestran los recuerdos de James Bond que se exhiben en todas partes, Dukes es conocido por sus martinis gigantes preparados recién en su mesa. También se informa que el bar fue frecuentado por la reina Isabel antes de su muerte.

El hotel me dijo que limita a los huéspedes a solo dos de sus exclusivos Vesper Martinis porque son muy fuertes (gracias a cinco tragos de ginebra). Eso no fue un problema para mí ya que me quedé con un cóctel estilo mojito sin alcohol que aún se veía muy bonito.

Recomiendo encarecidamente una visita al bar sólo para decir que has tomado un martini helado “agitado, no revuelto”.

Accesibilidad en Dukes London

Dado que Dukes London tiene sólo dos habitaciones totalmente accesibles, puede que no sea la mejor opción para personas con discapacidad. Recuerde que este hotel alguna vez fue dos edificios victorianos, por lo que es difícil hacerlos completamente funcionales para personas en sillas de ruedas.

Dicho esto, hay un ascensor para dar acceso a los pisos superiores, aunque no es tan ancho como la mayoría de los ascensores accesibles que se utilizan hoy en día.

Si bien la entrada al nivel de la calle tiene escalones, el hotel me dijo que tiene una rampa para usar cuando los huéspedes en sillas de ruedas se hospedan en la propiedad.

Si reserva una de las habitaciones accesibles, tendrá acceso a puertas anchas, muebles bajos y un baño con ducha adaptada para silla de ruedas y barras de apoyo.

En pocas palabras

Las propiedades Small Luxury Hotels of the World son una gran incorporación a la cartera de Hilton, especialmente en lugares como Londres, donde la huella de Hilton no ha sido tan sólida.