¿Puedo mejorar mi habitación de crucero Carnival en línea?

Reservaste tu crucero de carnaval vacaciones, y ahora estás reconsiderando la categoría de cabina que has elegido. Quizás haya cambiado de opinión y esté dispuesto a pagar más por una habitación con ventana o balcón, o tal vez tenga curiosidad por saber si puede conseguir una habitación mejor sin pagar el precio completo. ¿Puedes mejorar tu habitación de crucero Carnival en línea o con un representante telefónico?

El método más obvio para mejorar su cabina es llamar a la línea de cruceros o a su agente de viajes y solicitar cambiar su reserva a una habitación más cara. Antes del pago final, incluso puedes hacerlo tú mismo en línea cancelando la habitación anterior y reservando una nueva. Pagará la tarifa vigente para la nueva cabina y posiblemente una tarifa de cambio, dependiendo de las restricciones de la promoción que reservó.

Después del pago final, se vuelve mucho más complicado (y costoso) porque se aplican las tarifas de cancelación escalonadas de la línea de cruceros. En ese caso, tendrá más posibilidades de que le eximan esas tarifas si trata con un agente de viajes o un representante telefónico.

Pero, ¿qué pasa si quieres una cabina más bonita por menos del precio total? Veamos cómo puede actualizar su línea de cruceros Carnival en línea y por teléfono.

¿Por qué líneas de cruceros como Carnival ofrecen mejoras con descuento?

El competitivo mercado de cruceros actual significa que los cruceros navegan a su máxima capacidad o cerca de ella. En consecuencia, las líneas de cruceros se están inclinando por gestionar estratégicamente las actualizaciones utilizando algoritmos informáticos para llenar las últimas cabinas restantes de la manera más rentable.

El clave para conseguir una mejora Lo que ofreces a través de estos complicados sistemas no es quién eres o a quién conoces, sino a qué habitación estás renunciando al mejorar. Los ordenadores buscan salas que se vendan más fácilmente que las que quedan vacías.

Aquí hay un ejemplo que le ayudará a ver cómo las líneas de cruceros hacen malabarismos con las habitaciones para obtener mayores ganancias. Digamos que reservaste un hotel bien posicionado. cabina interior hace un año a un precio de ganga del Black Friday. Dos meses antes de la salida de su crucero, habitaciones sin ventanas como la suya se venden por el doble de lo que pagó.

Si la línea de cruceros puede sacarlo de la habitación que reservó, ganarán más dinero con ello. Obtienen lo que quieren ofreciéndole una mejora paga a un vendedor lento, tal vez algo así como una habitación con balcón con vista obstruida. Siempre que esté satisfecho con pagar una mejora de vista parcial a sin vista, es una ganancia tanto para usted como para la línea de cruceros.

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Ofertas esquivas que le permiten mejorar su habitación de crucero Carnival en línea

Entonces, ¿cómo encuentras esas ofertas para mejorar tu cabina antes de zarpar? Carnival insinúa posibles ofertas de mejoras con esta declaración en su página de preguntas frecuentes: “Las oportunidades para comprar una mejora están disponibles antes de su crucero, sujetas a disponibilidad”. Desafortunadamente, no hay más explicaciones sobre cómo acceder a esas oportunidades.

Investigando un poco, descubrí algunos métodos que utiliza Carnival para ofrecer mejoras de habitación en línea. Mi tía recibió recientemente una oferta de actualización en un correo electrónico, que inicialmente pasó por alto. Días después, cuando se dio cuenta de lo que era, utilizó el enlace del correo electrónico para intentar reclamar su oferta. Lo que obtuvo en cambio fue: “Esta oferta ya no está disponible”. Resulta que cualquiera que tenga una reserva puede visitar este enlace (Carnival.com/PostBookingSales) cuando quieran, ingresen su información y esperen que el hada de las actualizaciones sea amable.

Lo probé y fui recompensada con el mismo mensaje que recibió mi tía en su oferta por correo electrónico. Una revisión rápida en línea de las habitaciones no vendidas durante mi viaje arrojó que quedaban poco más de una docena de habitaciones 35 días antes de la salida. ya que tengo un cabina con balcón De por sí, no es probable que opte por una actualización para la última suite restante (que actualmente se vende por más de $ 3,000 por persona), incluso si se la ofrecieran.

La lección aquí es que si sabes que todavía hay cabinas de categoría superior disponibles en tu navegación, presta mucha atención a tu correo electrónico y sigue probando el enlace de arriba.

La otra posibilidad que descubrí es navegar hasta tu Cruise Manager, donde compras excursiones en tierra y extras a bordo como Wi-Fi y paquetes de bebidas para los cruceros reservados. En el lado izquierdo de la página, encontrará un encabezado denominado “Mi lista de tareas pendientes”. Normalmente, esta lista incluye avisos como la fecha de su check-in en línea y un enlace para imprimir documentos (ahí es donde están las etiquetas de su equipaje, por cierto). Si tiene ofertas de actualización para reclamar, es posible que también aparezcan allí.

Vi un video en línea de un crucero de Carnival usando el enlace de la lista de tareas pendientes para reclamar una mejora de una cabina interior a un balcón en medio del barco por un total de $374 (para dos pasajeros) en un crucero de seis noches. Este video estaba un poco anticuado, pero publicaciones recientes en las redes sociales informan que aparecen actualizaciones allí. Algunos cruceros de Carnival afirman que aparecen exactamente 45 días antes de la salida. Otros juran comprobarlo todas las semanas.

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A diferencia de Viajes vírgenes, caribe real y CelebridadCarnival no utiliza un agente externo para administrar su inventario de habitaciones no vendidas a través de un proceso de licitación. En esos sistemas, a los pasajeros que reservaron en cabinas consideradas de última hora se les podría ofrecer la oportunidad de ofertar por una de las últimas habitaciones “mejores” que quedan.

En lugar de pujar, Carnival ofrece varias opciones de cabina específicas, cada una con un precio de mejora fijo que usted es libre de aceptar (o rechazar). Si aceptas, tu reserva cambia de inmediato. Sin esperar ni preguntarse si ganó la oferta.

Recuerde que en cualquier sistema de actualización, incluido el de Carnival, “actualización” es un término relativo. Por ejemplo, es posible que le ofrezcan una mejora de una cabina con balcón en la cubierta 6 a una en la cubierta 8. Si prefiere estar en una cubierta entre dos pisos de cabina para evitar el ruido del restaurante, la piscina y el bar arriba o abajo, es posible que no Considere esto como una gran mejora en cada barco. Sin embargo, las líneas de cruceros casi siempre consideran las cubiertas más altas como mejoras dentro de cada categoría.

La clave para decidir el valor de una mejora de habitación en línea es hacer un estudio rápido de los planos de cubierta del barco, seguido de una verificación matemática para asegurarse de que es un trato que está dispuesto a aceptar. El consenso entre los cruceristas que han realizado actualizaciones en línea es que hay que actuar con rapidez. Es probable que haya otra persona viendo las mismas ofertas y lista para hacer clic.

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Otras formas de obtener una mejora de crucero Carnival

El sitio web de Carnival dice que las solicitudes de mejora no se pueden atender el día de la navegación, “ya que navegamos al máximo de nuestra capacidad”. Eso significa que los días de hacer cola en el mostrador de atención al huésped a bordo, esperando una mejora de última hora, probablemente hayan terminado.

El carnaval ha proporcionado durante mucho tiempo agentes de viajes con mejoras que podrían utilizar para otorgar cabinas de nivel superior a sus mejores clientes. Establecer una relación con un asesor de viajes podría, con el tiempo, resultar en una mejora gratuita o con descuento para usted. Incluso si no pertenece a la categoría de “mejor cliente”, si realmente desea actualizar a una habitación mejor, un agente podría al menos obtener una exención de las tarifas de cambio o de cancelación.

La lealtad a la línea de cruceros también podría brindarle una habitación más agradable. Los cruceros de Carnival que lleguen al nivel Diamante del Club de personas divertidas muy importantes (VIFP) son recompensados ​​con una mejora única de categoría única, sin incluir el balcón a la suite.

A veces, el mejor método es buscar ofertas con mejoras de cabina integradas, de modo que pueda actualizar en el momento de la reserva y no después de realizar un depósito. Encontré una oferta para miembros VIFP de todos los niveles que incluía una mejora de tres categorías dentro de los tipos de cabina. Es una mejora automática en el momento de la reserva que le permite elegir una mejor habitación dentro de la clase de cabina elegida. En otras palabras, no se le pasará de una cabina interior a un balcón, sino de una habitación interior básica a una cabina interior sustancialmente mejor.

¿Quién se queda con las últimas habitaciones restantes si los sistemas automatizados de actualización en línea no las llenan?

Siempre es posible llamar a servicios para huéspedes, a su agente de viajes o a su planificador personal de vacaciones (PVP) de Carnival para solicitar una mejora. Lo peor que puede pasar es que le ofrezcan una habitación mejor al precio actual. Hay que asumir que hay un poco de habilidad humana para vender cuando se trata de llenar las últimas habitaciones de un barco. Los agentes de viajes y los PVP pueden incluso mantener listas de espera para cabinas populares en viajes populares, siempre esperando una llamada que cree una sala abierta que saben que pueden vender si pueden convencerlo de ascender.

Estatus en el Club VIFP y en el Carnival Player's Club para jugadores de casino Es probable que también desempeñe un papel en las actualizaciones de último momento, por lo que quién eres importa un poco.

Además, recuerde que los cruceros casi siempre reservan algunas habitaciones de cada tipo de cabina para emergencias. He estado en numerosos cruceros en los que los pasajeros fueron trasladados a una habitación diferente en un barco supuestamente agotado cuando una tubería de agua reventada inundó una cabina o falló un termostato.

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